가입한 상품의 약관 원문을 찾아보세요.

청구 방법

동양생명 보험금 청구

보험금 청구 연락처

1577-1004 (2번→0번→2번 보험금 청구문의)

보험금 청구 팩스

보험사 고객센터에서 확인

1. 01홈페이지·모바일사망·장해 보험금과 고액 청구는 원본 서류가 필요해 우편 또는 방문으로 접수합니다. 비대면 한도는 공식 페이지마다 500만원(사망·장해·진단급부 제외)과 1,000만원으로 달리 적혀 있어 콜센터 확인이 필요합니다.
2. 02팩스100만원 이하(실손은 수납금액 기준)만 가능합니다. 팩스번호는 콜센터(1577-1004)에서 확인합니다.
3. 03방문신분증과 청구서류를 가지고 방문합니다. 이용시간 09:00~15:30입니다.
4. 04우편(등기)우편 접수는 가능하나 공식 페이지마다 접수처 표기가 달라 발송 전 콜센터에서 주소를 확인하세요.